1. Anwendungsbereich und Vertragsabschluss

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der folge AGB genannt, gelten für alle Geschäfte, welche Kunden mit surfemotions.ch, im online Shop abschliessen.

Indem Sie im online Shop auf die Schaltfläche Bestellung „versenden“ klicken, akzeptieren sie die nachfolgenden AGB vonsurfemotions.ch und schliessen mitsurfemotions.ch einen Vertrag über den Kauf der Waren inklusive online Bestell- und Lieferbedingungen ab.

Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Falls eine Bestellung nach Bestelleingang und Bestätigung storniert wird, behalten wir uns vor die Kosten für die Bestellung und unseren Aufwand in Rechnung zu stellen.

  1. Bestellung

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung des Kunden.

surfemotions.ch liefert die einzelnen Artikel solange Vorrat. Bei allfälligen Lieferhindernissen /-verzögerungen wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit, die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.

Die Kunden verpflichten sich, wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Personen unter 18 Jahren bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für das entsprechende Geschäft haben.

  1. Preise

Es gelten die Preise der jeweils aktuellen Preislisten. Preisänderungen vorbehalten. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt in Schweizerfranken (CHF) per Vorauskasse (Lieferung nach Zahlungseingang), per Rechung (nicht bei Neukunden), via Paypal oder in bar bei Abholung.

Für Lieferungen in der Schweiz werden folgende Zahlungsarten akzeptiert:

  • Ueberweisung auf Bankkonto in CHF
  • Zahlung per Rechnung (nicht bei Neukunden)
  • Nachname
  • Barzahlung bei persönlicher Übergabe der Ware
  • Zahlung via Paypal
  • Zahlung via Kreditkart (Stripe)

Lieferungen ins Ausland erfolgen auf Anfrage und nur gegen Vorauskasse

Folgende Zahlungsarten für das Ausland sind akzeptiert:

  • Überweisung auf Bankkonto
  • Zahlung via Paypal
  • Zahlung via Kreditkart (Stripe)

 

  1. Lieferung und Versand

Die Waren werden nach Eingang des Rechnungsbetrages versandt. Die Bereitstellung und Lieferung der vom Kunden bestellten Waren erfolgt in der Regel innerhalb von zwei – vier Arbeitstagen. Als Lieferung gilt die Übergabe der Waren in angemessener Verpackung an den Spediteur.

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung vom online Shop einem Spediteur zur Auslieferung an den Kunden anvertraut wurde. Dies gilt auch bei Teillieferungen.

Falls bestellte Waren nicht im Lager liegen, informiertsurfemotions.ch den Kunden über die zu erwartenden Lieferfristen. Der Kunde hat im Falle unzumutbarer Lieferfristen das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag.

Eine Haftung für verspätete Lieferung seitens surfemotions.ch besteht nicht.

  1. Liefer- und Versandkosten

Für die Versandkosten innerhalb der Schweiz gelten die aktuellen Preise des Spediteurs. Der Versandkostenanteil wird dem Kunden zusätzlich zum Warenwert verrechnet.

Für die Versandkosten ins Ausland gelten die aktuellen Preise des Spediteurs.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zu deren vollständigen Bezahlung im Eigentum vom Verkäufer.

  1. Transportschäden

Versicherungen, die den Transport/Versand betreffen, gehen zu Lasten des Käufers.

Transportschäden sind vom Käufer umgehend beim Transportunternehmen geltend zu machen.

Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Paketzustellers aushändigen zu lassen. Beschädigte Sendungen (z.B. aufgerissene Verpackung, zerdrückte oder verlorene Ware etc.) müssen innert 24 Stunden bei der zuständigen Stelle zusammen mit der Schadenbestätigung vorgewiesen werden.

  1. Mängel

Offensichtliche Mängel müssen sofort nach Erhalt der Waren bei surfemotions.ch reklamiert werden. Nach Ablauf dieser Frist werden nur noch versteckte Mängel anerkannt.

Transportschäden gelten nicht als Mängel. Diese Schäden sind direkt beim Transportunternehmen zu reklamieren.

  1. Garantie

surfemotions.ch kontrolliert die angebotenen Waren auf ihre materielle Qualität. Es gelten die Garantiebestimmungen und -leistungen der Produkthersteller.

surfemotions.ch vermittelt bei Garantieanspruch zwischen Produkthersteller und Kunde.

  1. Haftung

Im Falle von Ansprüchen, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, haftet surfemotions.ch nur für Schäden, die sie grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat und die in ihrem Verantwortungsbereich liegen.

Für den Schaden, den eine befugte Hilfsperson in Ausübung seiner Verrichtungen verursacht, haftet surfemotions.ch nicht. Die Haftung für indirekte und Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung oder Anwendung der gelieferten Waren hervorgerufen werden, haftet der Kunde.

  1. Rückgaberecht

Ungebrauchte und original verpackte Waren können innerhalb von 5 Tagen nach Annahme an surfemotions.ch zurückgesendet werden, mit eingeschriebener Post. Ausgenommen davon sind gebrauchte, getragene und extra angefertigte Waren. Die Rücksendekosten sowie die Administrationsaufwändungen trägt der Käufer.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag und die Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Für Irrtümer und Druckfehler wird keine Haftung übernommen.